Investigación, Calidad y Servicio. Nuestra razón de ser.
Con una larga experiencia en Telecomunicaciones, Engel dispone de una tecnología propia e innovadora de alta calidad y le ofrece a su
vez la más completa gama de productos para la nueva Televisión Digital.
La Fuerza de la Logística.
Los 14.000 m2 del recién inaugurado centro logístico de Perpignan, nos permiten disponer de un espacio suficientemente grande para almacenar y controlar las aproximadamente 10.000 referencias que nuestra empresa dispone en estos momentos.
También se debe destacar la ubicación estratégica de nuestro centro logístico (justo al lado de la autopista que cruza la frontera Franco-Española), que nos permite entregar con gran agilidad a todos nuestros clientes de España y Exportación.
Espacio: una Ventaja Competitiva.
Disponer de unas instalaciones de estas dimensiones nos permite afrontar el futuro sin miedo a que nuestro crecimiento pueda quedar afectado por los frecuentes problemas logísticos que tienen las empresas en expansión. En una situación de mercado como la actual, donde los clientes siempre piden de todo, rápidamente y sin querer estocar, disponer de unas muy amplias instalaciones como las nuestras, es sin duda una ventaja competitiva.
Toda la Tecnología Digital para la Nueva Televisión.
La amplia experiencia de ENGEL en el sector de las telecomunicaciones, le permite ofrecer productos de primerísimo calidad en recepción comunitaria e individual de tv-terrestre y satélite. Las nuevas tecnologías digitales encuentran en ENGEl una apuesta clara para un desarrollo más innovador, permitiendo al profesional de las telecomunicaciones ganar competitividad en la actividad diaria de su negocio.
Investigación y Desarrollo: objetivos prioritarios para la compañía.
ENGEl posee un gran equipo humano destinado a la investigación y desarrollo de sus productos: Ingenieros y Técnicos de larga experiencia en el sector, dedican todo su esfuerzo innovador a conseguir productos tecnológicamente punteros que ofrecen soluciones competitivas al profesional de las telecomunicaciones. Tras ellos, otro equipo humano de Ingenieros y Técnicos ponen en producción los nuevos diseños, con los sistemas más avanzados de fabricación automatizada y con el más estricto control de calidad.
Servicio nacional e internacional a través de delegaciones y distribuidores.
Engel apuesta claramente por ofrecer un buen servicio a todos los clientes. Por ello un gran equipo humano de directivos y profesionales del marketing, ventas, distribución y logística trabaja diariamente para acercar al cliente los productos desarrollados y fabricados.
La extensa red comercial de ENGEL, compuesta por delegaciones territoriales y distribuidores de zona repartidos por todo el territorio nacional e internacional, persigue constantemente la satisfacción del cliente, ofreciéndole un servicio rápido y eficaz.
Engel Calidad.
ENGEL desea la total satisfacción del cliente en la compra y uso de sus productos. Por ello ofrece un completo servicio de atención al cliente basado en cursos de formación para profesionales, atención telefónica y personal para todo tipo de información técnica y comercial, servicio técnico post-venta, apoyo de marketing en PLV, campañas de premios y promociones, demostraciones en ferias y congresos
.